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名称 FASTNAIL / ファストネイル
住所 東京都豊島区西池袋1-22-2 ナカヤビル4階
最寄駅 池袋駅 /
電話番号 03-5928-5051
サービス内容 ジェル、フット
営業時間
平日12:00 〜 22:00
土曜日10:00 〜 20:00
日曜日10:00 〜 20:00
祝日10:00 〜 20:00
定休日 年中無休
カード 使用不可
URL
※2013年01月25日時点での情報です。情報修正依頼はこちらから。
合計20人の口コミ)
FASTNAILの口コミ評価
1.59
料金の満足度
FASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
2.01
スタッフの対応(態度)
FASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
1.44
仕上がり
FASTNAILの仕上がりの口コミ評価
1.49
居心地
FASTNAILの居心地の口コミ評価
1.40
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あきなさん 6bae19f5a08aff4f6acc40f775947c32 2018年08月10日 17時44分
合計
あきなのFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
あきなのFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
あきなのFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
あきなのFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
あきなのFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
大事なイベントの為にネイルしてもらいました。
ファストネイルのサイトからデザインを選んで予約しましたが、当日施術をしてもらっている最中にデザインに必要なパーツが品切れであると伝えられました。
ここで疑問が2点。
?受付を済ませた後のデザイン変更は出来ませんと伝えておきながら、なぜ受付の段階でパーツの品切れを知らせなかったのか。
?ネットでデザインを決めた上で予約しているのだから、デザイン上必要なパーツはあらかじめ在庫を確保しておくべきではないか。

全国展開しているお店ですが、随分とずさんな管理体制だなと感じさせられました。

その後、同じ店舗でオフをしていただいたのですが、爪の表面が凸凹になってしまいました。
はじめてのジェルネイル、オフでしたのでこんなものかと思っていましたが、ネットで調べると施術者の技術不足と書いてあるのを何件か目にしましたのでこちらに書かせていただきました。

店員の方は無愛想な方が多く、自分の仕事が終わったネイリストは私服でお菓子のゴミを持って店内をウロウロしてました。
ハイヒールをガンガンと音立てて歩く姿も、とても接客業をしている方とは思えませんでした。

決して人にオススメできないネイルサロンです。
残念!さん b0563dc573f4f7b094441aeb1a3bd278 2018年07月20日 16時37分
合計
残念!のFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
残念!のFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
残念!のFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
残念!のFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
残念!のFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
最低最悪。もう二度と行きません。

前回ラメグラデーションをお願いしたところ1週間もせずにボロボロと取れてしまいました。連絡したところお直しを受けては頂きましたが技術レベルが低いためか、また爪の端が浮き上がってきています。あまりに酷いので本社に連絡しようとしましたが、お客様窓口も何も用意されておらず、最初からクレームの類いを受けるつもりが無い、つまり今後改善の余地も無い終わったサロンと判断しました。不快な思いをしましたが、まぁ安かろう悪かろうの店に関わってはいけないという教訓を得たので良しとします。他のお客さんも控えめに出来上がりについて不満を述べておられましたが、のらりくらりと無視されて諦めて帰っておられました。
MMさん d91c3169c019bca5df682099374910d5 2018年07月18日 15時55分
合計
MMのFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
MMのFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
MMのFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
MMのFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
MMのFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
池袋店のスタッフは技術が下手な人が多い。接客もぜんぜん出来てない。安いから
仕方ないのかもしれませんが、とても
不愉快な思いをしました。
りんさん 6964b85ae4435a238079d6c970c0c382 2018年07月03日 16時13分
合計
りんのFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
りんのFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
りんのFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
りんのFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
りんのFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
まず入店しても誰も対応に来ません。
さんざん待たされてのにスチームに手を入れたまま更に30分以上待たされました。
やっと席に通されたと思ったらスタッフ同士が喧嘩をしていたようでずっと睨み合い雰囲気は最悪、大きなため息を何度もつかれ接客態度も最悪でした。
爪の形はいびつだし、表面もボコボコ
よそ見しながらゴリゴリ削っておいて、こんなに爪薄いと穴がが開くと注意され、仕上がりも最悪です。
お店の中も汚いし、スタッフの身だしなみも汚かったです。
二度と行きません。
みゆきさん d1d4cf64c9f1980af73c4718affa7fa0 2018年03月05日 14時04分
合計
みゆきのFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
みゆきのFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
みゆきのFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
みゆきのFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
みゆきのFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
先週の水曜日の夕方に利用させていただいています。
今まであるスタッフ(小太りの若い女性)の方に何度かやっていただきましたが、毎回失敗されます。
まずお店に入ったらその方が居ないか確認します。
しかし毎回行くたびにその人はいます。。
毎回毎回、今回は絶対されたくないと強く願っています。

その人の今回のミスはまだ完全に乾いていないのにコーティングした為にぷくぷくしています。
デザインもすごくガタガタしています。
こんな低レベルな完成度で3000円はぼったくりだと思いました。
できればお金を返してほしいです。
資格もなさそうですし辞めてほしいです。
指によって乗せる量も適当ですし、お客様に対して本当に失礼だと思いました。

もう2度と行きません。
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