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名称 FASTNAIL / ファストネイル
住所 東京都渋谷区渋谷1-24-15 ヒラゼン宮益ビル5F
最寄駅 渋谷駅 /
電話番号 03-5766-5229
サービス内容 ジェル、フット
営業時間
平日12:00 〜 22:00
土曜日10:00 〜 20:00
日曜日10:00 〜 20:00
祝日10:00 〜 20:00
定休日 年中無休
カード 使用不可
URL
※2013年02月13日時点での情報です。情報修正依頼はこちらから。
合計46人の口コミ)
FASTNAILの口コミ評価
1.36
料金の満足度
FASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
1.68
スタッフの対応(態度)
FASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
1.36
仕上がり
FASTNAILの仕上がりの口コミ評価
1.04
居心地
FASTNAILの居心地の口コミ評価
1.36
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おこさん 50747b130423aa81048369a3879d59b1 2017年06月17日 17時53分
合計
おこのFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
おこのFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
おこのFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
おこのFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
おこのFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
5年くらいファストネイルに通っていた者です。
先日仕上がりを、形をオーバル、長さを伸びた分だけ短くを選択してオーダーしました。
入ったばかりの子が恐らくオフを担当されていて、伸びた分だけ短くということで最初にニッパーでカットされるんですが、しょっぱなに、中央部分の白いところなくなるところまでカットされました。伸びた分だけというオーダーだと通常、白い部分を半分ぐらい残す仕上がりになるのですが、最初から深爪ぐらいカットされたので、驚きました。そこからどうやってオーバルに仕上げるのか、と。

さすがにこれはないと思い、担当が爪の形を整える時点でベテランっぽい店員さんに代わったので、オーバルでオーダーしてるのにこれはないですよね?と苦情を言いました。
そしたら、「申し訳ないです、私も見ていてこれはないなと思ったんです。元のお形がとてもきれいなのに申し訳ありません、キツく注意しときますので」と言われました…。

それ以降、呆れて何も言いませんでしたが、キツく注意とかどうでもいいので、私の爪の形を返してほしいし、それが出来ないなら料金を取らないでほしいと思いました。私は新人の練習台か!何でこんなことされてお金を払わないといけないんだと思いました。
仕上がりは、深爪くらいカットされてしまった右手の中指、人差し指だけ異様に短くなりました。左手同指の4分の3ぐらいの長さです。

いくら安い料金が魅力であっても、その安い料金さえ払うのがバカバカしいお店です。この程度の仕上がりならセルフネイルやった方がマシなので、もう二度と行かないことにしました。ここのお店のカラーやデザインのセンスには元から疑問があったので、好きな色でセルフでやった方がよっぽど可愛く出来ました。
にゃんこさん b77d2cbc3fce6cdf709315857659bf0e 2016年03月17日 11時03分
合計
にゃんこのFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
にゃんこのFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
にゃんこのFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
にゃんこのFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
にゃんこのFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
私は爪が綺麗であれば良くて、ネイルサロンでの爪の扱い等はあまり気にしていませんでした。
初めて利用しましたが、オフが半端無く酷いです。私は痛みに強い方ですが、爪を思い切り剥がし削る様な感じで、とても痛く左の小指を傷つけられて割れてしまいました。
上記は今回??オフ担当の方で、私が新規で無料オフだった為か、かなり雑にされてしまいました。

その後ジェルをして頂く担当の方が来てくださり、左手小指の爪の傷に気が付いてくれてシルクというシールの様な物で補強してくださいまして安心でしたが、私のせいではないのにプラス1.000円でした。
オフ担当の方が、自分の過失を言わなかったんでしょうね。あんまりな対応にビックリです。
結局、新規で安いはずがプラス1.000円でした。
無料オフは、お客さんの爪を割ってプラス料金を貰う作戦だったら怖いです。
そんな訳はない筈ですが、あまりにも酷いオフだったので、その様に思った位です。
こまちさん f1faa67ad606fe34573d7d5f40cc04e7 2015年09月18日 13時24分
合計
こまちのFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
こまちのFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
こまちのFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
こまちのFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
こまちのFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
何度か利用してましたが、もう絶対に行きません。
1週間以内に両手小指以外全て剥がれました。
電話して再施術をお願いしたところ、申し訳ありません。の一言もなく淡々と話す店員にイライラしました。
施術中も笑顔も会話もなく安いだけで内容は全て最悪です。
最悪さん 3042591f11f0eb3a9655b0db760f5b08 2015年08月27日 17時34分
合計
最悪のFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
最悪のFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
最悪のFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
最悪のFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
最悪のFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
ホットペッパーですぐに行ける近くの店を探して出てきたので何も考えず予約し来店しました。
はじめて行きましたが店内の清潔感、雰囲気、サービス、対応ともに値段以下です。
安かろう悪かろうどころじゃない。仕上がりも雑すぎて自分でやったほうが確実に綺麗ってかんじです。
メニューに施述時間60分と書いてありあとから予定もあって、私はオフもなかったので早めに終わるだろうと思っていたのに全部で結局1時間半ほどかかりました。
どう考えてもスタッフが足りてなく、施述時間より待ち時間のほうが圧倒的に長かったです。
スタッフ2人?に対し、パソコンの前で待ってる方含めお客さんは7〜8人。驚きました。みんななんでこんな店来るのか不思議で仕方ない。
あとからホットペッパーの口コミ見ましたが良い評価しか載せていないんですかね?間違えてももう二度と行きません。
あいうえおさん 2ab3f122568dcb33b02fafe9373cdcc4 2015年06月22日 02時29分
合計
あいうえおのFASTNAILの口コミ評価
料金の満足度
あいうえおのFASTNAILの料金の満足度の口コミ評価
スタッフの対応
あいうえおのFASTNAILのスタッフの対応の口コミ評価
仕上がり
あいうえおのFASTNAILの勧誘の少なさの口コミ評価
居心地
あいうえおのFASTNAILの脱毛の効果の口コミ評価
まじくそ。こんな下手くそなネイリストいるのか笑
お金を頂けるサービスを提供しているつもりなのか。
表面ぼこぼこ。トップ塗ってもラメがザラザラで気に入らないこと伝えるとこすって削ってトップ重ねて、ラメのきらめき消えてるし。
写真と違う仕上がり。
全員無愛想。そういう教育してるのかしら?
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